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2019年06月28日10:22  来源:兴发pt平台注册-舆情频道
 

本榜单对部分国内银行5月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括政策性银行、邮政储蓄银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行在内的6大类银行,其中农商行与城商行排行榜主要根据中国银行业协会发布的2017年商业银行稳健发展能力“陀螺”(GYROSCOPE)评价体系,选取其中综合排名较高的银行进行考核。

新媒体排行榜总榜反映各大银行总行的新媒体运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大银行总行的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明银行机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大银行总行微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明银行微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征银行综合微博微信发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明银行微博微信内容引发了越多的网民响应。银行信用卡及招聘微信榜主要各大银行信用卡中心及招聘中心官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估。

农行蝉联总榜冠军 工行称霸微信榜

5月银行新媒体双微排行总榜中,中国农业银行、招商银行、中国工商银行勇夺前三。中国建设银行、中国光大银行紧随其后,东莞银行成功挤进前20,成都银行、长沙银行成功跃入前30。

国有银行方面,中国农业银行继续蝉联冠军,中国工商银行、中国建设银行、中国银行依次跟随,交通银行持续落后。政策性银行方面,中国农业发展银行、国家开发银行、中国进出口银行依次排名。股份制银行方面,招商银行领跑,中国光大银行、平安银行、中信银行、渤海银行、广发银行紧随其后。东莞银行、南充市商业银行、上海银行分别位于城商行表现前三名。农商行方面,上海农村商业银行、北京农村行业银行独占鳌头。

双微总榜情况如下:

国有商业银行TOP3

政策性银行TOP3

股份制商业银行TOP3

城市商业银行TOP3

农村商业银行TOP3

与上月相比,浙商银行、长沙银行、江苏紫金农村商业银行进步态势显著、表现突出,成都银行、北京银行、渤海银行、上海浦东发展银行等也有不俗表现。

双微总榜飞跃情况如下:

股份制商业银行飞跃TOP3

城市商业银行飞跃TOP3

农村商业银行飞跃TOP3

微信方面,中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行包揽总榜前三,招商银行、上海银行、北京农商银行e服务、中国农业发展银行分别位列股份制商业银行、城商行、农商行、政策性银行榜首。

银行微信TOP榜

从进步态势来看,慈溪农村商业银行不仅取得农商行飞跃榜榜首,而且取得微信总榜最大进步,中国银行、兴业银行、杭州银行则分别承包了国有银行、股份制商业银行、城商行进步分榜第一。信用卡与招聘公号方面,龙卡信用卡和中国工商银行人才招聘问鼎冠军。

10万+文章数量分布不均 节日热度经久不衰

从公号文章传播效果来看,本月10万+阅读文章数量有所增加,其中中国建设银行以发布爆款流量文章100%的命中率称霸流量榜,实现质量与数量双保障的优异成绩,中国农业银行同样表现不俗,达到80%占比。整体来看,虽然发布10万+阅读量文章的账号不在少数,但各公众号发布的文章数量分布不均,头尾差距较大,仅1-3篇文章的公众号占比较大。

从推广内容上分析,“母亲节”、“520”占领了本月各大银行公号文章头条:“中信银行”推出的“我的妈呀!”到底埋藏着多少爱?”以经典台词“我的妈呀”切入视频短片,引起很多网友的共鸣,也重新唤起每个人埋藏在内心深处对妈妈的那份爱,体现其一直坚持“信守温度”的理念;“中国银行微银行”以漫画的形式展现一位年轻母亲陪伴孩子长大成人直到老去的岁月时光,并成功升华主题“最好的母亲节,是礼物,更是陪伴”;“广发银行”发布的“今年母亲节来点不一样!”、“中国农业银行”“这个母亲节,如何实力宠妈妈”等等,提供了表达爱意的机会。

5月,除了亲情还有爱情的感召,以“520”为题的“小作文”感人来袭:“平安银行”表示“我想给你的,不只是告白,陪伴才是最长情的告白”以换得一份安全保障来宣传自家产品;“中国建设银行”甜蜜发声“任世间情话万千,只要你的蜜语甜言”,提供多种爱意产品选择,为爱升温;“兴业银行”与医疗医美服务联合推出“【520】我许你一段美好时光”,储存那些曾经逝去的青春时光,从“时光银行”中支取出更多的青葱年华等等,各个公众号在文案设计、产品推广方面下足功夫,特色鲜明、亮点突出、贴合现实,紧扣节日主题,使人感同身受,更易引起共鸣,进而增加消费者好感度。

粉丝市场余热留存 微博抽奖值得考究

本月,“@平安银行信用卡官方微博” 以一篇“滴~你有一张代言人定制卡待领取!”成功收获最高赞,通过联合优酷视频,以邀请易烊千玺代言专属皮肤做宣传,明确受众人群并有针对性的进行产品推广,得到粉丝群体的大量应援;“@招商银行信用卡”同样选择代言人联名卡营销方式,锁定尤文图斯球员,并以签名球衣吸引粉丝群体的关注和自发宣传,在市场表现中同样取得不俗成绩。

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在抽奖微博已经成为常见现象、吸引力逐渐下降的背景下,对于在选择以微博平台为阵地、以抽奖形式宣传营销的经营者来说,如何更好的在众多同类竞争者中脱颖而出赢得关注和市场是值得深入研究的。 (侯鑫淼 王晓宇 左卓瑾)

(责编:王堃、章翔)