很感谢兵马俑玉石店商家第一时间联系到我，没想到事情解决的这么快，退款已收到，兵马俑玉石店售后的办事效率高，值得点赞，非常感谢。我也反思，由于我担心商家不讲诚信，所以没有和商家沟通，反应自己的诉求，给政府和商家带来麻烦，在此便表示歉意。其实非常简单，直接打商家的售后电话就可以30天内无理由退换货了，商家的态度非常好，售后非常快，根本不存在我自认为的以各种理由不予退货的情形，谢谢政府谢谢商家的售后人员！
您的肯定是对我们最大的鼓励，在今后的工作中，我们将继续加大对旅游市场秩序的监管力度，规范旅游从业人员行为，严厉打击各种扰乱旅游市场的行为，保护每名来临游客的合法权益，维护我区良好的旅游形象。欢迎您再次来临潼旅游度假。
在此，我们提醒广大游客朋友，在临潼旅游过程中如遇到问题，请及时拨打我区旅游投诉电话029-83820789，我们将第一时间进行处理。
设身处地为游客着想！万分感谢！
